Perfekt - Knihy ktoré potešia i poučia

Vydavateľstvo:

l. Podmienkou pre platnosť internetovej objednávky je vyplnenie všetkých povinných údajov (označených hviezdičkou) v objednávkovom formulári.

2. Po doručení objednávky Vám potvrdíme jej prijatie a v prípade potreby (pri platbe bankovým prevodom, resp. poštovou poukážkou) Vám pridelíme variabilný symbol. Ak sa stane, že objednávka obsahuje tituly, ktoré momentálne nie sú k dispozícii (titul je vypredaný, príp. je v inom, vzdialenom sklade), budeme Vás o tejto skutočnosti informovať e-mailom a oznámime Vám, kedy Vám môžeme chýbajúci titul dodať. Zároveň Vám tým dávame šancu, aby ste sa rozhodli, či budete čakať na chýbajúci titul a budete súhlasiť, aby sme Vám Vašu objednávku vybavili neskôr, alebo Vám pošleme tituly, ktoré sú k dispozícii, a chýbajúci titul Vám pošleme neskôr.

3. Variabilný symbol je nevyhnutnou súčasťou Vašej platby, ak ste si zvolili bankový prevod, resp. poštovú poukážku. Bez neho nebudeme vedieť identifikovať Vašu platbu a hrozí, že Vaša objednávka ostane nevybavená.

4. Vašu objednávku vybavíme (odovzdáme Slovenskej pošte na doručenie) do troch dní po nabehnutí Vašej platby na náš účet. V balíku nájdete dodací list, ktorý je zároveň aj daňovým dokladom, resp. faktúru (ak ide o inštitúciu). K tomuto termínu musíte prirátať nevyhnutný čas, potrebný na doručenie zásielky Slovenskou poštou.

5. Garantujeme Vám, že nikde nenájdete naše knihy lacnejšie, ako na webovej stránke Perfektu a v podnikovom Kníhkupectve Vojtecha Zamarovského. Aj v prípade, že knihy dopredávame cez niektorého špecializovaného predajcu, aj ceny týchto kníh sú lacnejšie, alebo minimálne rovnaké, než u tohto zmluvného predajcu.

6. Na webovej stránke Perfektu pravidelne vyhlasujeme špeciálne akcie, resp. dopredaj zostatkov niektorých titulov, v rámci ktorých ponúkame vybrané tituly za ešte vyššie zľavy, ako je obvyklých 30%. Preto sa Vám oplatí pravidelne navštevovať našu webovú stránku. Ak máte záujem dostávať informácie o našich novinkách, špeciálnych akciách, resp. dopredajoch, zaregistrujte sa na hlavnej stránke a budete od nás pravidelne dostávať informácie.

7. Objednávky vybavujeme len na území Slovenska. Ak máte záujem o niektorú knihu vydavateľstva Perfekt v češtine, objednajte si ju na adrese hart.man@volny.cz, príp. sa na nás obráťte e-mailom, resp. telefonicky a my Vám vybavenie Vašej objednávky sprostredkujeme cez nášho partnera v Českej republike.

O tom, aké knihy vydal Perfekt v češtine, sa dozviete na webovej stránke www.perfektknihy.cz.

8. Na knihy poskytujeme záruku 24 mesiacov. Dokladom o predaji je dodací list (ktorý zároveň slúži aj ako daňový doklad) alebo faktúra. Záručná doba začína plynúť dňom odovzdania zásielky Slovenskej pošte. Záruka sa vzťahuje len na chyby, ktoré boli zistené po dodávke kníh, resp. počas ich používania (chýbajúce strany, texty, nesprávne číslovanie kapitol, opakujúci sa text, chybná väzba, zle zavesené vnútro knihy do dosiek). Odporúčame Vám, aby ste si knihy pri prebratí prezreli a v prípade, že sa vyskytnú nejaké vyššie uvedené nedostatky, bezodkladne nás kontaktujte e-mailom, listom alebo telefonicky.

9. Vydavateľstvo zodpovedá za obsah zásielky (aby bol v súlade s objednávkou) a za dôkladné balenie kníh. Nezodpovedáme za chyby, ktoré vznikli počas doručenia balíka Slovenskou poštou. Preto Vás prosíme, aby ste vo vlastnom záujme skontrolovali zásielku, či nie je poškodená. Zvážte, či poškodenie nezasiahlo obsah zásielky. V prípade rozsiahleho poškodenia (natrhnutý obal, deformácia, zatečenie a pod.) zásielku odporúčame neprebrať. Na už prijaté poškodené zásielky reklamáciu neprijímame.

10. Vydavateľstvo nezodpovedá za oneskorené dodanie kníh zavinené nesprávnou adresou udanou objednávateľom ani za neskoré dodanie kníh zavinené Slovenskou poštou. Rovnako nezodpovedá za poškodenie zásielky, ku ktorej došlo po odovzdaní zásielky na doručenie Slovenskej pošte.

11. Vydavateľstvo nezodpovedá za nedodanie kníh v prípade, že objednávateľ pri platbe poštovou poukážkou, resp. bankovým prevodom zabudol uviesť variabilný symbol, bez ktorého nie je možné identifikovať jeho platbu.

11. Vydavateľstvo nezodpovedá za chybný výber kníh zo strany zákazníka (ak objednaná kniha po jej prebratí nezodpovedá predstavám objednávateľa) ani za chyby spôsobené užívateľom počas bežného používania kníh.

Objednávateľ:

1. V záujme platnosti objednávky objednávateľ vyplní všetky povinné údaje v objednávkovom formulári.

2. Objednávateľ sa zaväzuje za objednanú zásielku zaplatiť dopredu (ak sa nerozhodol na doručenie formou dobierky) na základe oznámenia vydavateľstva o prijatí objednávky a pridelení variabilného symbolu. Variabilný symbol je nutné uvádzať na poštovej poukážke, resp. na bankovom prevode, inak je platba neidentifikovateľná. Vydavateľ objednávku vybaví do troch dní po pripísaní úhrady na účet vydavateľstva a odovzdá ju na doručenie Slovenskej pošte.

3. V prípade, že objednávateľ zásielku nedostane do desiatich dní po realizovaní úhrady, a nebude si istý, či nezabudol uviesť VS, v jeho vlastnom záujme sa bude informovať e-mailom alebo telefonicky a poskytne ďalšie doplňujúce údaje o platbe, aby sa dala identifikovať.

4. V prípade, že sa zásielka realizuje formou dobierky, objednávateľ sa zaväzuje zásielku prevziať.

5. V prípade inštitúcie, ktorá v objednávkovom formulári uvedie, že knihy odoberie na faktúru, súčasťou zásielky bude faktúra so splatnosťou 7 dní.